ASSISTENZA IN TEMPO REALE

Il COMUNELLO SERVICE DPT utilizza nuove tecnologie per essere ancora più vicino ai propri clienti.

Abbiamo implementato un sistema di Live Assistance innovativo per supportare i nostri clienti in caso di necessità nel pre o nel post vendita, garantendo una risoluzione ai quesiti più rapida ed efficace grazie all’uso di un’App dedicata.

Per accedere al servizio sarà sufficiente installare l’App sul proprio dispositivo e completare la procedura di registrazione e ricevere un Codice Cliente di connessione.

Contatta il COMUNELLO SERVICE DPT per ricevere il link oppure fotografa con il tuo Device il seguente QR CODE per scaricare ed installare l’Applicazione Comunello disponibile per i dispositivi Apple e Android

qr mano 02
QR APP REALTIME
apple android 200

Una volta installata l’applicazione, ci potrai richiedere una verifica visiva del prodotto o del sistema; verrai contattato direttamente da un Tecnico del SERVICE COMUNELLO che ti aiuterà a comprendere meglio quale è l’eventuale problematica riscontrata o chiarire qualsiasi dubbio in modo più efficace e più risolutivo utilizzando la nuova modalità di Videochiamata interattiva che utilizza la tecnologia della Realtà Aumentata,

Il nostro obiettivo è quello di accorciare sempre di più le distanze ed ottimizzare i tempi di risoluzione per aiutare efficacemente i nostri clienti.