Per il potenziamento del Dipartimento IT stiamo ricercando un IT Office Assistant. Il profilo professionale ricercato, riportando all’IT Manager e in collaborazione con i colleghi del team dovrà essere in grado di gestire operazioni quotidiane dell’area di appartenenza; nello specifico la risorsa individuata si occuperà di:
- supporto IT di primo livello ai colleghi (installazione, configurazione, personalizzazione, manutenzione e gestione degli strumenti aziendali, composti da PC, notebook, stampanti, telefonia fissa, smartphone e dei relativi sistemi operativi, programmi e applicazioni);
- Gestione e aggiornamento dell’inventario IT (asset, licenze, account);
- Attività di segreteria tecnica e organizzativa (gestione ordini, gestione rinnovi, gestione inventario, supporto organizzazione riunioni ambito IT, raccolta e aggiornamento modulistica, inserimento dati a gestionale);
- Supporto operativo nei processi di onboarding/offboarding dei dipendenti.
Requisiti necessari:
- Diploma in ambito informatico
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Almeno 1/2 anni di esperienza in posizioni analoghe
- Capacità ed autonomia nell’installazione di personal computer, configurazione del profilo utente, programmi, cablaggio di rete
- Dimestichezza con l’hardware di pc, stampanti locali e di rete e dispositivi di telefonia mobile (iOS, Android)
- Buona propensione al problem solving e alla collaborazione con i colleghi
- Capacità di relazionarsi in maniera chiara, esaustiva e professionale
- Buona etica relativa alle tematiche di sicurezza informatica
- Conoscenza di ambienti Windows, pacchetto Office 365, strumenti di videoconferenza
- Conoscenza di base di reti e networking: comprendere i concetti di base di reti, protocolli di comunicazione, indirizzamento IP e configurazione di router/switch/access point
- Conoscenza di hardware e software
Completano il profilo:
- Precisione
- Ottime doti relazionali
- Gestione dello stress
- Problem solving
- Capacità di ascolto
- Capacità organizzative
- Gestione delle priorità
- Riservatezza
Si propongono:
- Orario full time, in presenza
- Proposta contrattuale congrua con l’esperienza pregressa del/la candidato/a
- Strutturato programma di on-boarding in ingresso